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• Livraison standard: livraison en 2 à 5 jours ouvrés suivant l’expédition.
• Livraison Express: livraison en 1 à 2 jours ouvrés suivant l'expédition.

Les délais de prélèvement-emballage varient en fonction du mode de livraison : les commandes en livraison standard passées un jour ouvrable avant l’heure limite de 15h (GMT) seront préparées/emballées et prêtes à être expédiées le jour ouvrable suivant.
Les commandes en livraison 24 h passées un jour ouvrable avant l’heure limite de 14h (GMT) seront préparées et emballées le jour même. Les commandes passées après l’heure limite seront prêtes à être expédiées le jour ouvrable suivant.

Après avoir passé commande en ligne, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande. Vous recevrez un autre e-mail lorsque votre commande aura été expédiée. Cet e-mail contiendra le numéro de suivi de votre commande. Suivez votre colis en cliquant sur le lien Suivre la commande. Si vous avez un compte Elizabeth Arden, vous pouvez également suivre le statut de votre commande dans la section Mon compte.

Il est possible que votre commande ait été annulée parce que votre organisme bancaire a refusé la transaction ou que l’adresse de livraison que vous avez saisie n’était pas valide.

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Actuellement, nous n’acceptons que les commandes destinées à la France métropolitaine et à la Corse. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour choisir une livraison au Royaume-Unis ou aux États-Unis, veuillez cliquer sur le bouton Devise (€ EUR) en haut à droite du site.

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Les décisions relatives à l’arrêt ou au lancement d’un produit sont prises en fonction des préférences des consommateurs et des habitudes d’achat. Nous nous faisons un plaisir de vous aider à trouver votre nouveau favori pour le remplacer. Merci de nous contacter à l’adresseservice-fr@service.elizabetharden.comafin que nous puissions vous y aider.

Nos produits sont disponibles auprès de différents revendeurs à travers le monde. Si vous êtes en France, veuillez utiliser notre outil Trouver un point de vente pour trouver le magasin le plus proche. Si vous êtes dans un autre pays, veuillez trouver la page consacrée à votre pays et utiliser l’outil Trouver un point de vente.

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